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Q&Aよくある質問

Pure Pulse Ⅱ、Pure Pulse Ⅱ 用スキンケア商品について

Q. Pure Pulse II は充電式ですか?
A. 充電式ではございません。付属品の専用ACアダプターのプラグを本体に差し込み、電源プラグをコンセントに差し込みご使用ください。
Q. Pure Pulse II は海外でも使用できますか?
A. <電力定格> 入力 AC100-240V 50/60Hz、出力 DC12V・1.5A に対応しておりますので、この規定範囲でご使用いただけます。
Q. Pure Pulse II の機能の特徴は何ですか?
A.
・ウルトラパルス
ウルトラパルスは電気穿孔(でんきせんこう)法を応用した、一切痛みのない電気パルスです。 電気パルスにより、肌に塗布した美容液成分の浸透を促します。肌の奥から潤い、美肌の効果が期待できます。

・EMS
素子を4極採用し、かつ特殊パルスを使うことで交流電気がスクランブルに作用し、マイクロウェーブを起こします。 普段使っていない筋肉を無意識的に動かし、肌の土台を支える表情筋にアプローチします。年齢を感じさせない引き締まったお肌へ導きます。

・中・高周波
お肌に負担のかからない90kHzの高周波を使用。高周波によって体内が適度に温まります。

・3 Color LED
青色LED(波長 415mm(±10mm))、黄色LED (波長 590mm(±10mm))、赤色LED (波長 620mm(±10mm))を搭載。 個々のお悩みに合わせたLEDでトリートメントを行うことでより効果を高めます。
Q. Pure Pulse II は美容液やジェルがなくても使用できますか?
A. 肌表面が乾いた状態では、ヘッドを肌に当てても何の感触も得られません。美容液やジェルを塗布してからトリートメントを行ってください。
Q. Pure Pulse II はどのような美容液やジェルが使用できますか?
A. アルコール、防腐剤、オイル等の化学成分が入っていない美容液やジェルをご使用ください。化学成分等が入っている美容液やジェルを使用した場合、肌トラブルの原因になったり、機械の故障の原因にもなることがございます。 安全に使用していただく為にも弊社のPure Pulse II 用スキンケア商品のご使用をおすすめいたします。
Q. Pure Pulse II はどれくらいの頻度で使用するのが良いですか?
A. トリートメントは1部位=週2回(3日に1回)が限度です。
・最初の1週~2週間は週に2回お手入れして下さい。(その後は週に1回)
・過度なお手入れはかえって肌によくありません。
Q. Pure Pulse II はいつ使用すると効果的ですか?
A. 入浴後のご使用がおすすめです。また、顔のむくみが気になるときは、メイク前のトリートメントが効果的です。
Q. Pure Pulse II は浴室内でも使えますか?
A. 防水仕様ではありませんので、浴室内では使えません。故障の原因となりますので、機械本体に水や液体がかからないようにご注意ください。
Q. Pure Pulse II は美容以外の効果もありますか?
A. EMSや高周波の働きによって、肩こりや膝の痛み、筋肉痛なども緩和しますが、 Pure Pulse II は美容機器ですので、あくまでも美容目的でご使用ください。
Q. Pure Pulse II を使う場合の注意点はありますか?
A. 
下記のような医療用電子機器をお使いの方は、使用しないでください。

・ペースメーカー等の体内埋込型医療用電子機器
・人工心肺等の生命維持用電子機器
・心電計等の装着型の医療用電子機器

下記の方は使用しないでください。

・心臓疾患、悪性腫瘍の方
・血圧異常時の方
・発熱を伴う疾患、感染症疾病、急性疾患の方
・エイズなどの免疫性疾患による免疫力の低下、または免疫抗生剤を使用している方
・血友病疾患、出血性疾患、糖尿病、顔面神経痛の方
・知覚、痛覚異常のある方
・ケロイド体質、顔面黒皮症、光過敏症、色素異常の方
・ステロイドホルモン剤の長期使用や、肝機能障害で毛細血管拡張を起こしている方
・てんかんの既往のある方、光の点滅で気分が悪くなる方
・交通事故などによる頭部及び眼科的後遺症のある方
・目の手術を行った方(レーシックの場合医師にご相談の上ご使用ください)
・歯の治療中の方
・妊娠中、生理中、授乳中の方
・幼児、自分で意思表示のできない方
・酒気帯び、二日酔いの方
・眠気を誘う薬を服用中の方
・疲労の激しい方、体調のすぐれない方
・化学繊維でシミ、かぶれ等の肌トラブルのあった方
・化粧品による皮膚炎を起こしている方、起こした方
・美容機器の使用後に肌トラブルのあった方
・3か月以内に、外科手術やレーザーリサーフェシング、深部ケミカルピーリングを行った、もしくは治癒に至る過程の方

下記の部位には使用しないでください。

・指定された部位以外
・心臓周辺
・眼球
・口の中など粘膜の部位
・陰部、肛門、のどぼとけ周辺、耳
・病的なシミ、ホクロ、ウィルス性のイボのある部位
・過度の日焼けで炎症を起こしている部位
・傷口、湿疹、乾癬、ヘルペス、痒み、化膿したニキビ、吹き出物のある部位
・生理時の腹部
・脱毛や剃毛処理をした直後の部位
・手術をおこなった部位
・整形手術を行った部位
・金属、プラスチック、シリコン等が埋め込まれている部位
・銀歯・インプラントの部位

※ 通院中の方は医師にご相談の上、ご使用ください。
※ 肌や身体に痛み・異常を感じたら、直ちに使用を中止してください。
※ LED光を覗いたり、直視しないでください。
Q. Pure Pulse II 使用時に電流の体感がありません
A.
・美容液やジェルの使用量をご確認ください。使用量が少ない場合は、体感が弱くなる場合がございます。
・機械の操作方法が正しいかどうかをご確認ください。(取扱説明書をご参照ください)
・腕の内側に美容液やジェルを塗って、体感チェックを行ってください。(腕の内側は敏感で電流を感じやすい部位です)

上記3点を確認しても体感が無い場合は、弊社までご相談ください。
Q. Pure Pulse II の電源が途中で落ちます
A. Pure Pulse II は、10分のタイマーの自動電源オフ機能が搭載されております。
10分経過以前に電源が落ちてしまう場合は、以下の原因が考えれらます。

・ACアダプターの接触不良
・本体接触部分の不良

上記の場合は、弊社までご相談ください。
※ まれに、使用するコンセントによる接触不良の可能性がございます。
Q. Pure Pulse II 使用後の機械のお手入れ方法は?
A. 使用後は必ずACアダプターをコンセントから抜いてください。
本体からACアダプターを外し、以下の要領で汚れを拭き取り、安全な場所で保管してください。
使用後は必ず、アルコール成分の入っていないウェットティッシュまたは濡らした布(コットン等)で、 素子に残っている美容液を綺麗に拭いてから、ティッシュまたは乾いた布で水分を綺麗に拭きとってください。
アルコール成分が入ってるティッシュや布は、素子を腐食させる原因となりますのでご使用をお控えください。
本機器は防水仕様ではない為、水洗いはお控えください。

※ 硬い布で拭くと本機器を傷つけたり、機能が低下する原因となります。
※ アルカリ剤、アルコール、シンナー、ベンジン等の溶剤や、除光液、磨き粉、熱湯、薬品類は使用しないでください。
※ 液が付着した状態で放置しないでください。
Q. Pure Pulse II の保証期間は?
A. 無償保証期間は、ご購入日から本体のみ1年間です。
保証規定及び取扱説明書の記載内容でご使用頂いた場合のみに限ります。
付属品は対象外となります。
ご購入日から1年を過ぎた場合は、有償修理となります。

※ 有償修理の際は、お見積もり提示後、お客様のご了承を得てから修理に取り掛かります。
Q. 使い方の質問や、修理の依頼方法は?
A. メールにて承ります。ご依頼内容を確認後、担当よりご連絡させて頂きます。
(ショッピングサイト最上部右手にございます【お問い合わせ】をクリックして頂くとメール送信フォームが表示されます)
尚、修理ご依頼の際は、下記要項をご連絡ください。

・不具合の内容
・シリアルNo. (取扱説明書兼保証書の、保証書ページにございます)
・ご購入店舗名
・ご購入日

治療機器について

Q. 交流磁気治療器とはなんですか?
A. 交流磁気治療器とは家庭用の電気を使って、磁気を発生させる治療器です。
N極とS極が交互に入れ替わり、体の中を磁力線が貫通し行ったり来たりして、装着部位のコリと血行を改善するものです。
Q. 交流磁気治療器を初めて使いますが、どれくらいの治療時間が適当ですか?
A. 磁気治療器の治療時間は1日3回、1回30分を基本としていますが、初めての人は10分から始めて、徐々に慣らしていくことをお勧めします。
特に体力のない方(乳幼児・高齢者・貧血や低血圧等)の場合には、必ず10分から始めましょう。
Q. 交流磁気治療器を1日3回、1回30分以上当てても大丈夫ですか?
A. 問題ありません。お体の調子に合わせてご使用ください。
特に気温が低く血行が悪くなりやすい冬期は、長めの時間でご使用ください。
症状が慢性化している場合は、長時間かけるよりも少し間隔をおいて回数を増やした方が効果的です。
Q. 交流磁気治療器を長期にわたって使い続けても大丈夫ですか?
A. 長年継続してご使用いただき続けるほど、より効果を得られます。
症状が良くなったから使わないのではなく、健康維持を目的として長期にわたってご愛用ください。
Q. ペースメーカーを使用していますが交流磁気治療器は使用できますか?
A. ペースメーカーを使用している方は絶対に使用しないでください。
下記のような医療電気機器との併用は絶対にしないでください。

・ペースメーカーなどの体内植込み型電気機器
・脳脊髄液短絡術用可変式シャント
・人工心肺等の生命維持用電気機器
・心電計等の装着型医用電気機器などの各医用電気機器

事故や身体への著しい障害を招く恐れがあります。
但し、人工関節などの交流磁気による影響を受けないものがお体にあっても 使用いただける場合がございます。
※ご使用前にかかりつけの医師へご相談ください。
Q. 交流磁気治療器を電気毛布等の電気製品と一緒に使っても大丈夫ですか?
A. 電気掛毛布等は併用しても特に問題はありませんが、電気製品の併用はお勧めしておりません。電気敷毛布等を治療器の上に敷くと毛布内部の金属部品が磁気を吸収し、体に届きにくくなります。
交流磁気治療器のみでも、血行が改善されることでお体が温まります。
Q. 交流磁気治療器を使う際はネックレスや指輪等の貴金属をしたまま使用しても大丈夫ですか?
A. 着用のままでご使用いただけますが、金属がバイブレーションを起こし生じる音などが気になるようでしたら外してください。
Q. 交流磁気治療器を使っていると熱くなってきますが安全性は大丈夫ですか?
A. 家庭用電気を用いて、磁気を発生させる治療器です。
長時間使用していると熱が出てきますが、ある一定温度になると温度過昇防止装置が働き自動で停止します。
それでも熱く感じるときは低温やけどの恐れがありますので、タオル等を当てて使用してください。
Q. 交流磁気治療器のタイマーを使用しないで、直接コンセントに差し込んで使用しても大丈夫ですか ?
A. おやめください。必ず専用タイマーをご使用ください。
Q. 磁気ネックレスや磁気腹巻、貼るタイプの磁気治療器の "永久磁石" と 交流磁気治療器の "交流磁気" はどう違うのですか?
A. 交流磁気治療器は磁気が届く範囲が異なり、より広範囲に作用します。
Q. 交流磁気は電磁波と何が違いますか?
A. 治療に用いている磁気は高周波と呼ばれる人体へ悪影響を及ぼす電磁波とは異なります。
交流磁気治療器は商用電力50Hz/60Hzを使用しておりますので高周波は発しておりません。ですので安心してご使用頂けます。
Q. 交流磁気治療器は海外でも使用できますか?
A. 交流磁気治療器は海外でも使用することは出来ますが、ほとんどの国で変圧器(トランス)が必要となります。
ご使用国の電圧・周波数に対応する変圧器(トランス)を電気店等でご購入ください。
※海外で使用された場合の故障については、保証期間内であっても保証対象外となります。
Q. 交流磁気治療器に乗る際、磁気に影響するカードなどは、どれくらい離したら良いですか?
A. 磁気より最低1メートルは離してください。
治療器や治療器入りのベッドの上に置かない限り大丈夫ですが、スマートフォンやパソコンといった電子機器や、クレジットカードなどのカード類はなるべく近づけないよ うにしてください。
Q. 交流磁気治療器を使用しながら寝ていると位置がズレてしまいます。体にピタっと密着していませんが大丈夫でしょうか?
A. 磁気は広い範囲に作用しますので、体に密着していなくても大丈夫です。
Q. 交流磁気治療器の磁気がでなくなりました。どうすれば良いですか?
A. まずは付属のテスターで磁気が出ていない事をお確かめください。(磁気が出ているときはテスターを磁気に近づけるとカラカラと中の磁石が動きます。)
次に下記の順で確認してみてください。(ご自分で確認作業が出来ない場合は購入されたお店にまずご相談ください。)

1. コードがしっかりとタイマーにささっていますか?
2. タイマーのコードがコンセントにささってますか?
3. 連続使用で、安全装置のサーモスタットが働いて自動的に切れていませんか?(温度が下がると元に戻ります。1時間位置いてからスイッチを入れてみてください。)

上記すべてを確認いただいても、動作していない場合は故障が考えられます。
購入されたお店または担当者へご相談いただくか、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
Q. 交流磁気治療器を購入してから10年以上が経ちます。具体的な故障はありませんがメンテナンスはしていただけますか?
A. はい。治療器やタイマーの中を開けて点検させていただきます。申し訳ございませんが有料となりますので、予めご了承ください。
Q. Vx4はどのような製品ですか?
A. 医療現場で業界のパイオニアとして長年培ってきたノウハウを持つ弊社が、健康づくりの「最良の道」として、コリ・血行の改善、体幹の安定化を目指し、研究開発した製品がVx4シリーズです。
Q. Vx4の効果が現れるまでにはどれくらい時間がかかりますか?
A. Vx4は薬や注射とは異なり、じっくりとコリや血行を改善していきます。装着後1~2ヶ月で効果を感じる方もいらっしゃいますし、すぐに効果を感じる方もいらっしゃいます。
Q. 製品を併用して使っても大丈夫ですか?
A. Vx4ライトネックレス、Vx4カードに関しましては問題なく併用いただけます。 Vx4パワーネックレス、Vx4パワーリング、Vx4ループリングに関しましては、他社製品を含む、磁気製品の同じ箇所での併用はお避け下さい。
Q. Vx4ループリングの適正サイズはどのように選んだらよいですか?
A. 個人の好みや着用される箇所にもよりますが、締め付けすぎない程度に少し余裕をもったサイズをお薦めいたします。
Q. Vx4シリーズ製品は医療機器なのですか?
A. Vx4シリーズ製品の、Vx4パワーネックレス(ネオ / ネオプラス)、Vx4パワーリング、Vx4ループリングは、管理医療機器です。効能効果は装着部位のこり及び血行の改善です。

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